De flesta skulle bli förvånade över att få reda på att Google Voice har funnits i över ett decennium. Google har inte precis investerat mycket i att öka synligheten för sin rösttjänst, vilket är synd. Voice over IP-teknik (VoIP) är inget nytt, men Googles tjänst sticker ut av många anledningar, inte minst att den är (för det mesta) gratis.
Det finns några omständigheter där Googles tjänst kommer att ha en tillhörande kostnad. Men även när en kostnad uppstår kommer den att vara trivial jämfört med liknande alternativ. Fortsätt läsa för att ta reda på hur du använder Voice gratis och i vilka situationer du kan behöva betala för att använda den.
Vad är Google Voice?
I ett nötskal är Google Voice en tjänst som erbjuds av Google som tillhandahåller ett telefonnummer till Google-användare. Detta innebär oftast att du kan få vidarekoppling och en röstbrevlåda gratis, i form av ett telefonnummer i USA. Tjänsten har sina rötter i GrandCentral, en telefonkonsolideringstjänst som förvärvades av Google 2007.
Användare ges friheten att välja ett telefonnummer bland de som finns tillgängliga i deras område. När numret väl är valt kan det konfigureras för att vidarekoppla samtal till flera nummer. Samtalet kan besvaras på vilket som helst av de nummer som är konfigurerade på tjänsten eller på en webbportal för att besvara samtal.
Även med tanke på att den bara är tillgänglig i USA, har Google Voice varit långsam med att locka användare. Funktionerna och bekvämligheten som den ger är oöverträffade på marknaden. Antalet användare kommer dock att öka gradvis. Det är naturligt att när det väl är tillgängligt globalt kommer det att se en massiv tillströmning av användare.
När är Google Voice gratis?
Google marknadsför detta som en gratistjänst. I själva verket är det för det mesta gratis. För att skapa ett Google Voice-konto och göra anspråk på ett telefonnummer kommer du inte att debiteras något. Det finns några undantag, men alla samtal du ringer inom USA och Kanada är också gratis. Vissa avlägsna områden i USA kommer att kosta en cent per minut att ringa, men i stort sett kommer samtalen att vara gratis.
Det är bra att komma ihåg att Google är i "Big Data"-branschen och sättet de utvinner värde från just den här tjänsten är genom att analysera de saker du säger. Google håller inte något av detta hemligt; om du någonsin är på humör för en ovanlig upplevelse, gå till din Googles ljudhistoriksida och lyssna på dina inspelningar.
När är Google Voice en betaltjänst?
Som nämnts ovan kommer det att kosta dig att ringa vissa områden i USA, men bara en cent per minut. Om du vill ringa internationella samtal kommer dessa att ha tillhörande avgifter. Du kan hitta priserna för varje land på Google Voices officiella webbplats.
Om du använder Google Voice för att ringa utanför USA kommer du att debiteras den angivna avgiften. Detta gäller också om du använder ditt amerikanska nummer för att ringa till ett främmande land medan du faktiskt är i det landet.
Om du inte visste det, låter Google Voice dig använda ditt amerikanska nummer för att ringa var som helst i världen. Om du till exempel är i Tyskland och använder ditt Google Voice-nummer för att ringa ett annat tyskt nummer, kommer du att debiteras som om du ringde ett internationellt samtal. På samma sätt, om du använder ditt amerikanska nummer för att ringa ett annat USA-nummer medan du bor i Tyskland, kommer du också att debiteras den internationella taxan.
Utöver detta, om du använder en mobil enhet, kommer dina samtal att göras på din operatörs nätverk, så de kommer att räknas mot dina tilldelade minuter. Om du vill använda någon av de betaltjänster som erbjuds av Voice kan du lägga till kredit på ditt konto i huvudmenyn på målsidan. Du kan ha upp till 70 USD i kredit åt gången.
Vad kan Google Voice göra för dig?
Att få ett Google-telefonnummer är en enkel process. Du kan göra det online på deras hemsida, eller så kan du installera Voice-appen på din mobila enhet. När du först startar appen kommer du att guidas genom en process för att välja ett telefonnummer och sedan är du igång.
Voice-tjänsten ger några riktigt fantastiska funktioner till bordet. Huvuderbjudandet från Google Voice är möjligheten att konsolidera flera telefonnummer med vidarekoppling. Särskilt småföretagare kan dra stor nytta av detta. Utöver det kan du också spela in inkommande samtal, ta emot utskrifter av dina röstmeddelanden och skapa individuella hälsningar.
Sammantaget är det en mycket användbar tjänst och en som kommer att fortsätta att öka i popularitet. Det är bara några av funktionerna, och fler läggs till regelbundet.
OK Google, ring ett samtal
För användare i USA är det helt gratis att ringa till USA och Kanada med Google Voice. Om du ringer från en mobil enhet kommer dina nätverksminuter att användas för att ringa samtalet. Vissa mycket avlägsna områden kommer att medföra en nominell avgift men de allra flesta samtal kommer att vara gratis. Om du vill ringa internationella samtal kommer de dock att dra till sig avgifter baserat på landet.
Vissa användare uppskattar möjligheten att få flera nummer dirigerade till en telefon, andra använder Google Voice i stället för en telefon helt. Varför använder du Google Voice? Vilka funktioner skulle du vilja se implementerade i framtiden? Dela dina tankar i kommentarerna nedan.