Det enklaste sättet att låsa upp din Galaxy S8 eller S8+ är att använda fingeravtrycksläsaren, men om den inte fungerar av någon anledning, till exempel om den är blöt, kommer du att behöva ditt PIN-lösenord eller låsmönster.
Om du inte har behövt ange din PIN-kod på ett tag kan du ha glömt eller tillfälligt inte kunnat återkalla den. Så du kommer att bli utestängd från din telefon. Men oroa dig inte – det finns sätt att kringgå PIN-koden och återta kontrollen över din telefon.
Utför en hård återställning
Förhoppningsvis har du en tidigare säkerhetskopia som du kan använda för att återställa din telefon efter hård återställning, vilket tar bort all data från din telefon.
1. Stäng av din Galaxy
Håll ned strömknappen och tryck på alternativet Stäng av på skärmen. Din telefon stängs av.
2. Öppna återställningsläge
Med telefonen avstängd trycker du på volym upp-, Bixby- och strömknapparna samtidigt. Fortsätt att hålla ned tills du ser Android-återställningslogotypen.
3. Välj Wipe Data/ Factory Reset
Navigera ner till Wipe Data/ Factory Reset med hjälp av volymknapparna och tryck på Power för att bekräfta.
4. Välj Ja
Följande skärm ber dig bekräfta ditt val, välj Ja för att initiera hård återställning.
5. Välj Starta om systemet nu
Välj Starta om systemet nu när det är klart. Din Galaxy S8 eller S8+ är nu tillbaka till fabriksinställningarna och du kan återställa den från säkerhetskopiorna.
Använd funktionen Hitta min mobil
Om din Galaxy S8 eller S8+ är registrerad på ett Samsung-konto, finns det ingen anledning att utföra en hård återställning och riskerar att förlora din data. Förutsatt att du har aktiverat funktionen Hitta min mobil på din telefon, är det här vad du behöver göra:
1. Logga in på ditt konto
Gå till findmymobile.samsung.com och logga in med ditt Samsung-ID och lösenord.
2. Välj Sök
Tryck/klicka på Hitta.
3. Välj Mer
Svep nedåt för att låsa upp min enhet längst ned i menyn och välj den.
4. Skriv lösenordet för Samsung-kontot
När du anger lösenordet, tryck på Lås upp-knappen längst upp i menyn. En grön upplåsningsikon visas på skärmen efter att du har låst upp telefonen. Denna åtgärd tar bort PIN-lösenordet från din Galaxy S8/S8+.
Ange en ny PIN-kod genom att följa denna väg:
Inställningar > Låsskärm och säkerhet > Skärmlåstyp > Lösenord/PIN
Ange det nya lösenordet och verifiera genom att ange PIN-koden igen. När du är klar, tryck på OK för att bekräfta. Men den här gången se till att välja ett lösenord som du kan komma ihåg.
Det sista låset
Det finns ett par takeaways här. Se först till att göra regelbundna säkerhetskopieringar – du vet aldrig när du behöver det. För det andra är det ganska användbart att registrera din Galaxy S8/S8+, så glöm inte att göra det så snart du får en ny telefon.
Med dessa enkla åtgärder behöver du inte oroa dig eftersom det är lätt att kringgå din PIN-kod och hålla din data intakt.