Dropbox är en otroligt bekväm fildelnings-, molnlagrings- och säkerhetskopieringstjänst som låter dig säkerhetskopiera dina filer i molnet, vilket gör att du kan arbeta och spela var som helst på alla dina enheter. Tjänster som denna gör det otroligt enkelt att hantera dina viktiga data på alla dina enheter.
Oavsett om det är kalkylblad för jobbet, läxuppgifter, programmeringsprojekt, foton eller till och med filmer och musik, ger Dropbox dig fantastisk molnfillagring och delning till ett mycket rimligt pris. Dropbox gör att du kan säkerhetskopiera dina filer så att du kan återställa dina data om din hårddisk kraschar.
Med ett gratis konto kan du behålla 2 GB filer i molnet, och ett personligt konto ger dig 1 TB fillagring och tillgång till avancerade funktioner som enhetsåterställning för bara 9,99 USD/månad.
Tyvärr har Dropbox dock en påfallande brist: ibland misslyckas synkroniseringsmekanismen, som ser till att dina lokala filer och molnfiler är både samma och uppdaterade. När detta händer kommer dina molnfiler inte att synkroniseras med datorn. Det här problemet är ett mindre men irriterande problem, främst om du använder Dropbox för att samarbeta med andra människor eller arbeta med befintliga filer från flera enheter.
Kredit: Dropbox.com Om du har det här Dropbox-problemet, oroa dig inte. Den här artikeln går igenom stegen för att lösa problemet och få dina filer synkroniserade på rätt sätt för att alltid ha den senaste versionen i molnet. Du kan sedan använda dem var som helst på vilken enhet som helst.
När dina filer inte verkar synkroniseras kan det vara väldigt frustrerande. Lyckligtvis finns det några sätt att ta reda på vad som är fel med Dropbox.
Fixar för Dropbox som inte synkroniseras
Som med all felsökning kommer vi att börja med de mest grundläggande kontrollerna och arbeta mot det mer komplexa. Utför varje steg i ordning och testa igen efter varje steg. Gå sedan vidare till nästa lösning endast om det föregående steget inte löser problemet.
Denna handledning förutsätter att både din dator och internetanslutning fungerar korrekt. Det är vanligt att problem med internetanslutningen är grundorsaken till att Dropbox inte synkroniserar. Med det i åtanke, låt oss ta en titt på några potentiella lösningar för när din Dropbox inte synkroniseras.
Starta eller starta om Dropbox-applikationen
Den första ordern är att kontrollera att själva Dropbox-processen (dvs. Dropbox-programmet) körs på din dator. På Windows kommer detta att finnas i aktivitetsfältet. Klicka bara på uppåtpilen för att se Dropbox-ikonen.
På en Mac bör Dropbox-processen visas i menyraden eller dockan. Målet här är att köra Dropbox-processen om den inte har startat och starta om Dropbox om processen redan körs.
Det är möjligt att Dropbox-processen inte körs, har frusit eller bara inte svarar. I många fall är det tillräckligt att starta eller starta om Dropbox för att lösa synkroniseringsproblemet.
Om du inte ser Dropbox-processen i aktivitetsfältet så här startar eller startar du om Dropbox på Windows:
- Kontrollera Aktivitetshanteraren i Windows för Dropbox-processen.
- Högerklicka på aktivitetsfältet i Windows och välj Aktivitetshanteraren.
- Leta efter Dropbox-processen i listan.
- Om Dropbox finns, välj den, högerklicka och välj Avsluta uppgift.
- Om Dropbox inte finns eller har avslutat uppgiften, starta om Dropbox med hjälp av skrivbordsikonen eller menyalternativet.
Ibland hänger sig Dropbox-processen eller avbryts. Att starta eller starta om processen borde fixa det. Ge filerna tid att synkronisera innan du går vidare.
Kontrollera kopieringsfilen i Dropbox
En fil kopieras från Dropbox-mappen på din dator till Dropbox molnservrar. Om filen är öppen i ett datorprogram kommer den inte att kunna kopieras. Om synkroniseringen har avstannat av någon anledning kommer den inte att laddas upp helt. Om filen är korrupt kan den ibland orsaka synkroniseringsproblem även om Dropbox är agnostisk för filtyp. (Det vill säga, det bryr sig inte vilken typ av filer den hanterar.)
- Håll musen över Dropbox-ikonen för att kontrollera synkroniseringsstatus. Det ska stå 100%, synkronisering eller fel.
- Se till att filen du försöker ladda upp inte är öppen någonstans på din dator.
- Kontrollera filnamnet för att säkerställa att det inte innehåller några specialtecken som t.ex &, ?, %, # eller $.
- Kontrollera att du kan öppna den i en applikation. Stäng sedan den applikationen.
- Ta bort filen från Dropbox-mappen och kopiera sedan en ny version över.
Ibland är det en enkel sak som kommer i vägen för synkroniseringsprocessen. Dropbox har en hel sida dedikerad till varför det kanske inte fungerar, inklusive tecken som dess system inte känner igen. Länken ovan tar dig till sidan som beskriver dessa.
Inaktivera selektiv synkronisering i Dropbox
Selektiv synkronisering är en Dropbox-funktion som låter dig välja vilka filer eller mappar du säkerhetskopierar. Det är lätt att förbise den här inställningen och av misstag aktivera den eller placera en fil i en mapp med Selektiv synkronisering aktiverad.
- Högerklicka på Dropbox-ikonen i aktivitetsfältet i Windows.
- Välj Inställningar och sedan Avancerat.
- Välj sedan Selektiv synkronisering och se till att mappen som innehåller filen inte är markerad.
Det kan vara enkelt att aktivera den här funktionen utan att inse det. Lyckligtvis är det superenkelt att kontrollera och inaktivera genom att följa de tre stegen ovan.
Rensa Dropbox-cachen
För att hjälpa till att hantera nätverkslatens och bevara integriteten cachar Dropbox data för att underlätta uppladdningar. Ibland blir cachen full eller oläslig. Båda kan resultera i att en fil inte synkroniseras. Att tömma cachen tar bara en sekund.
- Öppna Utforskaren och navigera till din Dropbox-mapp. Denna plats kommer vanligtvis att vara "C:\Program Files\Dropbox" eller något liknande, beroende på vilken version av appen du använder.
- Hitta mappen .dropbox.cache i Dropbox-mappen.
- Välj alla filer i cachemappen och ta bort dem.
- Bekräfta vid behov.
Förhoppningsvis kunde en av dessa metoder fixa dina Dropbox-synkroniseringsproblem. Om inte kan det vara dags att kontakta Dropbox kundtjänst.
Slutgiltiga tankar
Dropbox är generellt sett en behändig och lättanvänd applikation. Möjligheten att lagra och hantera dina filer på flera enheter är en ovärderlig tjänst, men det kan vara frustrerande när dina filer inte synkroniseras mellan dina enheter.
I de allra flesta fall kommer ett av dessa steg att lösa problemet med att Dropbox inte synkroniserar. Har du några andra sätt att fixa filsynkronisering eller andra Dropbox-problem som du har stött på? Berätta om dem i kommentarerna nedan!
Om du tyckte att den här artikeln om att lösa Dropbox-filsynkroniseringsproblemet var fördelaktigt, kanske du också hittar den här användbara artikeln: Meddelar Dropbox dig när någon laddar ner en fil?