Få situationer som uppstår under daglig internetsurfning är mer irriterande än en video där ljudet inte spelas upp. Du har förmodligen upplevt detta någon gång, och du är inte ensam – det är ett mycket vanligt problem. Lyckligtvis är det oftast inget allvarligt, och för att lösa detta problem krävs bara några enkla steg.
I den här artikeln kommer vi att ge detaljerade instruktioner om hur du felsöker problem med ljud som inte fungerar i Chrome för Chromebook-, Mac-, Windows- och Ubuntu-användare.
Hur fixar jag ljud som inte fungerar i Chrome?
Som vi redan nämnt är ljudet som inte fungerar när du tittar på en video på Chrome ett relativt vanligt problem som kan hända av olika anledningar. Problemet kan vara så enkelt som att oavsiktligt stänga av högtalarna eller ett mer allvarligt sådant, till exempel hårdvaruskador.
Oavsett vilket operativsystem din dator kör, börjar vi med stegen för att prova direkt relaterade till webbläsaren. Om dessa inte fungerar, fortsätt med stegen vi tillhandahållit längre ner för varje operativsystem.
- Starta Chrome.
- Klicka på de tre prickarna (eller tre horisontella linjer) i det övre högra hörnet av webbläsaren.
- Gå till inställningar sida.
- Scrolla ner och klicka på Avancerad för att visa de avancerade alternativen.
- Nu, under Sekretess och säkerhet fliken, klicka på Webbplatsinställningar.
- Scrolla ner till Ljud och klicka på den.
- Växlingsknappen på den här sidan bör vara På och du borde se Tillåt webbplatser att spela upp ljud (rekommenderas.). om du ser Stäng av webbplatser som spelar upp ljud, tryck på knappen bredvid den.
Hur fixar jag ljud som inte fungerar på Chromebook?
Om de allmänna stegen för att åtgärda problemet med "ljudet fungerar inte" inte hjälpte, är här några av de vanligaste korrigeringarna för Chromebook-användare:
- Kontrollera att hörlurarna är korrekt anslutna. På många enheter bör det höras ett klick när du trycker in dem i enheten.
- Se till att Tillåt webbplatser att spela upp ljud (rekommenderas) alternativet är aktiverat i Chromes ljudinställningar (chrome://settings/content/sound.)
- Se till att sidan inte är avstängd genom att högerklicka på dess flik, om den är avstängd ser du en Slå på ljudet för webbplatsen alternativ.
- Om det finns ett kryss genom högtalarikonen i adressfältet på fliken du har ljudproblem med, klicka på den och klicka sedan på Tillåt alltid ljud på [webbplats] och klicka Gjort.
- Öppna en annan webbläsare och testa ljudet, detta kommer att visa om problemet är i Chrome eller bortom.
- Kontrollera om någon skadlig programvara blockerar ljudet genom att gå till Inställningar > Avancerat > Rensa upp datorn, då Hitta. Om det finns oönskad programvara, välj Avlägsna.
- Använd den senaste versionen av Chrome.
- Kontrollera din Chromebooks ljudinställningar. Klicka på din profilbild i det nedre högra hörnet av skärmen för att öppna informationsfönstret för Chromebook. Här kan du kontrollera om ljudet är avstängt. Se också om destinationsutgången matchar utgången du använder för närvarande.
- Rensa Chrome och Chromebooks cache.
- Återställ eller inaktivera alla Chrome-tillägg.
- Starta om Chrome.
- Starta om datorn.
Hur fixar jag ljud som inte fungerar i Chrome på Mac?
Här är en vanlig fix för att ljudet inte fungerar i Mac:
- Öppen Systeminställningar.
- Klicka sedan på Ljud.
- Välj Produktion fliken och navigera till Inbyggda högtalare.
- Kontrollera om volymreglaget är inställt på lågt. Om så är fallet, flytta den till höger.
- Se till att avmarkera Stum kryssrutan, om den är markerad.
Om den här lösningen inte fungerade, använd följande:
- Starta om fliken Chrome spelar inte upp ljud.
- Om det finns ett kryss på högtalarikonen i den flikens adressfält, klicka på det. Klicka sedan på Tillåt alltid ljud på [webbplats] och klicka Gjort.
- Testa att spela upp ljud i en annan webbläsare, detta hjälper till att avgöra om problemet är med Chrome eller något annat.
- Se till att sidan inte är tystad genom att högerklicka på dess flik. Om ljudet är avstängt kommer det att finnas alternativet "Slå på ljudet för webbplatsen".
- Se till att du kör den senaste versionen av Chrome genom att gå till Inställningar > Om Chrome, uppdaterar Chrome automatiskt till den senaste tillgängliga versionen (om den inte redan är installerad).
- Inaktivera alla Chrome-tillägg, med början från "Pepper Flash" om du använder den.
- Ta bort all skadlig programvara som kan blockera ljudet genom att gå till Inställningar > Avancerat > Rensa upp datorn, då Hitta. Om det finns skadlig programvara, välj Avlägsna.
- Rensa Chrome-cookies och cacheminne.
- I Chrome, gå till Inställningar > Avancerat > Återställ för att återställa Chrome-inställningarna.
- Installera om Chrome.
Hur fixar jag ljud som inte fungerar i Chrome på Windows 10?
Om problemet med ljudet inte fungerar i Chrome är på en dator som kör Windows 10, prova följande:
- Kör "Kontrollpanelen" och navigera till "Ljud" och sedan "Högtalare".
- Gå nu till Avancerad fliken och avmarkera (eller markera) rutan bredvid Tillåt appar att ta exklusiv kontroll över den här enheten.
- Spela upp ljud i Chrome och starta volymmixern. För att starta Volume Mixer, högerklicka på högtalarikonen i det nedre högra hörnet av skärmen.
- Slå på ljudet för Chrome.
Om detta inte fungerar, fortsätt med följande alternativ:
- Spela upp ljud i en annan webbläsare. Detta kommer att hjälpa till att fastställa orsaken till problemet.
- Uppdatera den aktuella Chrome-fliken spelar inte upp ljud.
- Starta om Chrome.
- Se till att sidan inte är tystad genom att högerklicka på dess flik. Om ljudet är avstängt ser du en Slå på ljudet för webbplatsen alternativ.
- Se till att den senaste versionen av Chrome körs. Om det finns en uppdatering tillgänglig, Uppdatera Chrome meddelande visas när du klickar på de tre vertikala prickarna i det övre högra hörnet av skärmen.
- Rensa cookies och cacheminnet i Chrome genom att klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet Fler verktyg > Rensa webbinformation och då Hela tiden > Rensa data.
- Sök efter potentiell skadlig programvara. Öppna "Inställningar" i Chrome, gå till "Avancerat", "Rensa upp datorn" och sedan "Sök". Om det finns skadlig programvara, välj "Ta bort."
- Se till att Chrome inte är avstängt eller att volymen inte är för låg i volymmixern.
- Gå till "chrome://extensions” och inaktivera Peppar Flash förlängning om den finns där.
- Installera om alla andra tillägg och kontrollera om det finns ljud efter att ha gått igenom var och en.
- Inuti Chrome, gå till Inställningar > Avancerat > Återställ, kommer detta att återställa dina Chrome-inställningar.
- Installera om Chrome genom att helt ta bort den från datorn (via Kontrollpanel, då Avinstallera ett program) och installera den igen.
Hur fixar jag ljud som inte fungerar i Chrome på Ubuntu?
Om du inte kan höra ljud i Chrome på Ubuntu, se först till att ljudet inte är helt avstängt från din dator. Kontrollera detta i systemmenyn. Om det övergripande ljudet inte är avstängt kontrollerar du om en specifik app (Chrome) är avstängd:
- Starta översikten "Aktiviteter", skriv "Ljud" och klicka på den.
- Detta öppnar ljudpanelen. Navigera till "Volymnivåer" och se om Chrome är avstängt.
Om detta inte hjälper, fortsätt med följande lösningar:
- Spela upp ljudet i en annan webbläsare för att se till att problemet är i Chrome.
- Öppna fliken som inte spelar upp ljud igen.
- Starta om Chrome på din dator.
- Se till att mute-knappen på tangentbordet inte är på. Om så är fallet, tryck på den för att stänga av ljudet.
- Rensa cookies och cacheminnet i Chrome. Klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet, sedan på "Fler verktyg", sedan "Rensa webbinformation", sedan "Alla tider" och sedan "Rensa data."
- Sök efter potentiell skadlig programvara. Öppna "Inställningar" i Chrome, gå till "Avancerat", "Rensa upp datorn" och sedan "Sök". Om det finns skadlig programvara, välj "Ta bort."
- Gå till "chrome://extensions" och inaktivera tillägget "Pepper Flash" om det finns där. Inaktivera andra tillägg en efter en också.
- Gå till Chromes "Inställningar", "Avancerat" och sedan "Återställ" för att återställa Chrome-inställningarna.
- Installera om Chrome.
- Gå till "Aktiviteter", "Ljud", "Utdata" på datorn och ändra sedan "Profilinställningar" för din ljudenhet.
Hur fixar jag ljud som inte spelas i Chromecast?
Om ljudet inte spelas upp när du castar till Chromecast från din webbläsare kan du prova dessa lösningar:
- Välj cast-ikonen i webbläsaren Chrome och se till att ljudet är aktiverat.
- Koppla bort Chromecast-enheten från HDMI-porten i några sekunder medan USB-kabeln är ansluten.
- Stäng av TV:n och sätt sedan på den igen.
- Installera om Chrome på din dator.
- Inaktivera CEC (alternativet som tillåter att TV:n styrs av en enda fjärrkontroll) på TV:n och starta om den efteråt.
Ytterligare vanliga frågor
Här är fler frågor som hjälper dig att förstå och åtgärda problem med att ljudet inte fungerar i Chrome.
Varför kommer inte ljud i Chrome?
Det finns några anledningar till varför ljud kanske inte kommer i Chrome. Problemet kan vara så enkelt som att PC-ljudet stängs av, eller mer komplicerat som allvarliga hårdvaruproblem. Om ljud kommer från andra webbläsare (Edge, Safari, etc.), kommer problemet från Chrome.
Hur slår jag på ljudet för Google Chrome?
Om det inte kommer något ljud från en specifik Chrome-flik är chansen stor att problemet är ganska enkelt - den fliken kan vara tystad. Lyckligtvis är det enkelt att stänga av en Chrome-flik. Tillämpa dessa två enkla steg:
1. Högerklicka på den flik som du vill stänga av.
2. Klicka på alternativet "Avaktivera webbplats" från rullgardinsmenyn.
Kromfliken ska nu vara avstängd.
Hur fixar jag att Chrome inte svarar?
Olika problem kan göra att Google Chrome slutar svara. Beroende på orsaken kan lösningarna variera. Här är några saker att kontrollera eller göra för att lösa det här problemet:
1. Använd den senaste versionen av Chrome. Gå över till Google Chrome "Inställningar", "Hjälp" och sedan "Om Chrome". Om det finns en nyare version kommer Chrome att söka efter den och uppdatera automatiskt.
2. Starta om Chrome.
3. Starta om datorn.
4. Rensa Chromes cacheminne eller historik.
5. Inaktivera tillägg. Om det finns ett nyligen tillagt tillägg, börja med att inaktivera det först.
6. Återställ Chrome-inställningarna till standardinställningarna eller installera om appen.
Varför finns det inget ljud på min livestream?
Om det inte finns något ljud på din livestream, testa att följa dessa steg:
1. Se till att din OS-volymmixer inte stänger av webbläsaren eller plattformen som används för livestreamen.
2. Gå till sändningsföretagets inställningar och välj rätt enheter där. Alternativt kan du lägga till en lämplig enhet som källa.
3. Kontrollera under sändarens ytterligare ljudinställningar. Aktivera en lämplig ljudenhet för kanalen som skickas för att streama.
4. Testa att streama till en annan tjänst.
Åtgärda ljudproblem i Chrome
Det är aldrig en trevlig upplevelse att inte ha tillgång till ljud i Chrome eller någon annan app för den delen. Lyckligtvis är detta problem relativt lätt att lösa. Det är därför vi har tillhandahållit detaljerade steg om hur man fixar eller kringgår ljudproblemen för olika operativsystem.
Till sist: gå alltid med den mest enkla lösningen först och gå gradvis över till de andra. Om alla tillgängliga lösningar har prövats och problemet kvarstår, överväg att kontakta en datorteknisk tjänst eftersom du kanske har problem med maskinvaran.
Vilken lösning fungerade bäst när det gäller problemet med att ljudet inte fungerar i Chrome? Finns det några andra sätt som kan hjälpa till med detta problem? Dela dina erfarenheter i kommentarsfältet nedan.