- Xbox One tips och tricks: Allt du behöver veta för att få ut det mesta av din Xbox
- Hur man fabriksåterställer en Xbox One
- Hur du snabbar upp din Xbox One
- Hur du ökar ditt Xbox One-lagringsutrymme
- Så här uppdaterar du din Xbox One
- Så här delar du dina Xbox One-spel
- Bästa spelen för Xbox One X
- Vad du behöver veta om Xbox One S
Att utföra en fabriksåterställning på en enhet är ganska standard när man säljer eller försöker åtgärda ett fel. Processen tar bort all data och personlig information som lämnar efter sig operativsystemet på en helt ny maskin.
Tech gillar att uppföra sig illa då och då och även om det är sällsynt kan din Xbox One krascha mitt i spelet, ett felmeddelande kan överraska dig när du installerar ett spel, eller universum ställer till med något annat oväntat problem.
Oftast kan ett problem lösas genom att helt enkelt stänga ner vad det än var du gjorde och öppna det igen. Men ibland försvinner inte ett problem, och det är något som bara det urgamla mantrat för teknisk support kan lösa – "har du provat att slå på och stänga av det igen?"
Undrar du hur man gör det? Vår guide för att åtgärda dina Xbox One-problem kan guida dig genom processen.
Så här stänger du av eller startar om din Xbox One
Om din konsol fortfarande är lyhörd, vilket innebär att du inte ens kan stänga appen eller spelet som har skapat ett fel, kan du utföra en fullständig avstängning eller starta om via systemprogramvaran.
För att stänga av eller starta om din Xbox One kan du trycka länge på Xbox-knappen på din handkontroll och rulla över till "Stäng av konsolen" eller "Starta om konsolen." De andra metoderna för att stänga av din enhet (förutom att hålla ned strömknappen eller koppla ur allt, vilket kan orsaka skada) är:
- tryck på Xbox-knapp överst på din handkontroll för att ta fram guidemenyn.
- Scrolla höger till Systemet flik.
- Välj Starta om konsolen .
En fullständig avstängning är lite mer involverad eftersom det kräver att du fördjupar dig i appen Inställningar. En fullständig avstängning kommer att stänga av konsolen helt, där andra metoder lämnar konsolen i antingen energisparläge eller omedelbart strömläge.
- tryck på Xbox-knapp på din handkontroll för att ta fram guidemenyn och bläddra höger till Systemet fliken och öppna inställningar .
- Bege dig till Ström & start | Stäng av eller starta om .
- Välj Full avstängning .
Hur du hårdåterställer din Xbox One
Se relaterad Xbox One Gameshare: Hur man delar spel på Xbox One Hur man ställer in Xbox One: Snabba upp Xbox One-installationen med våra praktiska tips och tricks Hur man uppdaterar Xbox OneOm din konsol inte beter sig till den grad att den inte svarar på kontrolleringångar, finns det bara en sak för det: du måste utföra en hård återställning av konsolen. Det kanske inte gillar det, men det är det bästa.
För att utföra en hård återställning trycker du bara på och håller ned Xbox-symbol strömknapp på framsidan till höger på konsolen i cirka 10 sekunder. På den ursprungliga Xbox One är detta en beröringskänslig knapp, på Xbox One S och Xbox One X är detta en tryckbar knapp.
Konsolen ska ljuda när den stängs av helt och allt fläktljud ska sluta. Vid det här laget kan du släppa taget och trycka på knappen igen för att slå på konsolen igen.
Så här fabriksåterställer du din Xbox One
Att utföra en fabriksåterställning är en total sista utväg för dina Xbox One-problem. Fabriksåterställningar är i allmänhet ett extremt steg som ett felsökningssteg, men det är vanligtvis användbart om du har ett hårdvarufel och behöver skicka in konsolen för reparation - eller om du säljer din konsol i andra hand.
Så här gör du en Xbox One-fabriksåterställning:
- tryck på Xbox-knapp på din handkontroll för att ta fram guidemenyn och bläddra höger till Systemet fliken och öppna inställningar .
- Bege dig till Systemet | Konsol info och välj Återställ konsolen .
- Välj att antingen Återställ och ta bort allt eller Återställ och behåll mina spel och appar .
Båda valen kommer att starta om Xbox One, under vilken den kommer att ta bort alla konton, spara data och systeminställningar. Om du vill undvika att ladda ner enorma spelfiler igen, kanske du vill välja det andra alternativet och behålla dina spel och appar installerade.
Beroende på vilket alternativ du har valt kan du lämna dina appar och spel. När du loggar in på konsolen igen kommer all din personliga data och information att försvinna även om apparna finns kvar.
Fabriksåterställning med USB
En annan metod för att utföra en fabriksåterställning är att använda ett USB-minne. Det första du behöver göra är att ladda återställningsprogrammet på ett USB-minne. Programvaran och steg-för-steg-instruktioner kan hittas via denna länk.
När du har förberett ditt USB-minne, koppla bort nätverkskabeln från baksidan av din konsol (om du inte är på ett fristående Wifi-nätverk). Stäng av din konsol och koppla ur strömkabeln.
Efter 30 sekunder ansluter du strömkabeln igen och ansluter flashenheten till en fungerande USB-port. Håll ned parningsknappen och utmatningsknappen på din konsol (eller parningsknappen och sedan Xbox-knappen på One S). Tryck sedan på Xbox-knappen.
Xbox-supportNär du hör två pip (efter cirka 15 sekunder) kan du släppa utmatnings- och parningsknappen. Din Xbox kan ta en minut att starta om, men när den gör det kan du ta bort flashenheten och följa standardinställningsprocessen.
Vad du ska göra om din Xbox inte återställs
Flera användare har uttryckt problem med att utföra fabriksåterställningen på sin Xbox. Oavsett om det stannar halvvägs eller om något annat händer, finns det några saker du kan prova för att få det igång igen.
Naturligtvis kan detta vara relaterat till ett stort maskinvaruproblem, men det kan ha en enkel lösning. Enligt Xbox-supportteamet bör du börja med att hålla ned strömknappen och sedan koppla ur strömkabeln. Vänta några minuter och vänd processen (håll nere strömbrytaren och koppla in konsolen).
Naturligtvis, om det inte fungerar, kan du alltid prova att starta din konsol i felsäkert läge och leta efter uppdateringar. Slutför de nödvändiga uppdateringarna och försök sedan återställa din Xbox till fabriksinställningarna.
Vissa användare har haft problem där Xbox inte kommer att slutföra återställningsprocessen. Tidigare har detta hänt på grund av en systemuppdatering så det kan lösa sig själv. Å andra sidan, om det är ett maskinvaruproblem, kontakta Xbox Support.
Vanliga frågor
Om du har fler frågor, vi har dig täckt! Här är svaren på några fler av de vanligaste frågorna vi har fått om en Xbox-återställning.
Kan jag fabriksåterställa min Xbox på distans?
Oavsett om din enhet försvinner eller om du har sålt den utan att utföra en fabriksåterställning, kanske du undrar vad du kan göra för att hindra andra från att använda din information. Tyvärr finns det inget sätt att återställa din Xbox på distans.
För att hindra någon från att komma åt din profil, spel, betalningsinformation och mer, gå till webbsidan för Microsoft-kontot och ändra ditt lösenord. Detta kommer att förhindra att någon annan använder ditt konto.
Du måste naturligtvis göra detta för varje profil på Xbox. När personen som har din Xbox slår på den kommer de att bli tillfrågade om ett lösenord. Utan det kan de inte komma åt din profil.
Hur återställer jag min information efter en fabriksåterställning?
Om du har gjort en fabriksåterställning och fortfarande har konsolen vill du ladda om alla dina köp, spel och profil. Det är enkelt att få tillbaka din data. Logga helt enkelt in med samma profil som du använde innan återställningen.
Alla dina spel kan laddas ner igen medan dina spelframsteg borde ha sparats i molnet. Tänk bara på att om din Xbox inte var ansluten till internet innan du återställde den, kan du riskera att förlora ditt spelframsteg eftersom det inte gjordes någon säkerhetskopiering.