Om du har köpt Minecraft men du inte har tid att spela eller helt enkelt inte gillar det, kan ditt nästa logiska steg vara att begära en återbetalning. Men eftersom Minecraft kommer i olika versioner och är tillgängligt på flera plattformar, kan återbetalningspolicyerna variera.
Om du vill veta hur du får en återbetalning för Minecraft, leta inte längre. Den här artikeln kommer att diskutera villkoren under vilka du kan begära en återbetalning och förklara de steg du måste följa.
Hur man får en återbetalning för Minecraft Windows 10
Om du vill begära en återbetalning för Minecraft Windows 10 måste du göra det via ditt Microsoft-konto.
Minecraft accepterar återbetalningsförfrågningar endast under vissa omständigheter:
- Du har ett giltigt skäl för att begära återbetalning.
- Det har gått mindre än 14 dagar sedan köpet.
- Du spelade spelet i mindre än två timmar.
- Du köpte inte spelet från en obehörig säljare.
Om du matchar kriterierna, följ dessa instruktioner för att begära en återbetalning:
- Gå till Microsoft-kontosidan och logga in.
- Tryck på "Betalningar och fakturering".
- Välj "Beställningshistorik".
- Leta upp Minecraft och tryck på "Begär en återbetalning."
- Välj varför du returnerar den.
- Om det behövs, beskriv din situation mer detaljerat.
- Följ instruktionerna för att slutföra begäran.
Hur man får en återbetalning på Minecraft Marketplace
Om du har köpt fel vara på Minecraft Marketplace eller vill ha en återbetalning för Minecraft Coins, beror processen på vilken enhet du använde när du gjorde köpet.
Eftersom Minecraft Marketplace är tillgängligt på Windows 10 och alla enheter som stöder Pocket Edition, måste du kontakta motsvarande butiks support för att begära en återbetalning.
- Om du har gjort ett köp på din Windows 10, kontakta Microsoft Support.
- För köp i App Store, kontakta Apple Store.
- Kontakta Google Play Butik för köp på Google Play.
- Om du använde Apple TV, kontakta Apple TV Store.
- Om du använde Kindle Fire eller Kindle Fire TV, kontakta Amazon Store.
Hur man får en återbetalning på Minecraft Bedrock Edition
Eftersom Minecraft Bedrock Edition är tillgänglig på flera plattformar, beror om du kan få en återbetalning eller inte på företagets policy.
De flesta företag kräver att du begär en återbetalning inom de första 14 dagarna efter köpet och endast om du har spelat spelet i mindre än två timmar.
Bedrock Edition är tillgänglig på Windows, iOS, Android och Fire OS. För att kontrollera returpolicyerna för varje företag, följ länkarna nedan:
- För Windows, klicka här och logga in på ditt konto.
- För iOS, klicka här.
- För Android, klicka här.
- För Fire OS, klicka här.
Vissa plattformar kanske inte har återbetalningsalternativ, medan vissa erbjuder partiella återbetalningar inom en viss tidsgräns. Det är därför det är viktigt att reagera direkt efter att du har insett att du har gjort ett misstag.
Hur man får en återbetalning på Minecraft Dungeons
Begäran om återbetalning på Minecraft Dungeons görs via Minecraft Support-sidan.
Du är berättigad till återbetalning om:
- Det har gått mindre än 15 dagar sedan du köpte den.
- Du har gjort samma köp två gånger.
- Någon använde ditt konto för att göra köpet utan ditt tillstånd.
- Du kan inte spela spelet även efter felsökning.
Lämna in en begäran om återbetalning genom att ange din personliga information och förklara situationen. Vi rekommenderar att du bifogar bilder som stödjer dina påståenden.
Hur man får en återbetalning på Minecraft Xbox One
Om du har köpt Minecraft Xbox-utgåvan kan du begära en återbetalning via Xbox-supporten. Tänk på att du bara är kvalificerad om det har gått mindre än två veckor sedan köpet och du har spelat spelet i mindre än två timmar.
Så här begär du en återbetalning:
- Besök Xbox-supportsidan.
- Logga in på ditt Microsoft-konto.
- Hitta Minecraft under "Köp som kan berättiga till återbetalning."
- Tryck på "Begär återbetalning." Produktens namn och ordernummer kommer att fyllas i automatiskt.
- Förklara i detalj varför du begär en återbetalning. Du kan också inkludera bilder som stödjer dina påståenden.
- Tryck på "Skicka".
Hur man får en återbetalning på Minecraft Pocket Edition
Minecraft Pocket Edition är spelets mobilversion. Även om det inte går under det namnet längre, är spelet fortfarande tillgängligt för Androids, iOS, Windows-telefoner och Fire-surfplattor. Mobilappen erbjuder nästan samma spelupplevelse som PC- och konsolversionerna.
När du begär en återbetalning för Minecraft Pocket Edition måste du kontakta företaget genom vilket du har köpt spelet. Som med andra spel som är tillgängliga för flera plattformar, beror återbetalningspolicyn på vilket företag du använder.
I de flesta fall kommer du att kunna få en återbetalning om du agerar snabbt och begär det så snart du inser att du har gjort ett misstag.
- iPhone- eller iPad-användare bör följa den här länken för att begära en återbetalning.
- Android-användare kan begära en återbetalning genom att besöka den här sidan.
- Om du köpte Minecraft på din Fire-surfplatta, följ den här länken för att få en återbetalning.
Agera snabbt när du begär en återbetalning för Minecraft
Det är möjligt att begära återbetalning för Minecraft, men om du får det beror på flera faktorer. Din behörighet beror på hur länge det har gått sedan köpet och om du redan har spelat spelet under en viss tidsperiod. I de flesta fall måste du skicka in en begäran om återbetalning till företaget där du köpte Minecraft.
Vi hoppas att du har funnit vår artikel till hjälp och lärt dig hur du får en återbetalning för Minecraft.
Har du någonsin gjort fel köp av Minecraft? Vad gjorde du åt det? Berätta för oss i kommentarsfältet nedan.